> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://apidoc.cometapi.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Hjelpesenter > CometAPI Hjelpesenter for satsmultiplikatorer, prisoppdateringer, samtidighetsgrenser, vedlikeholdsvinduer, feilhåndtering og retningslinjer for personvernlogging. # Velkommen til CometAPI Få tilgang til 500+ modeller ved hjelp av standard OpenAI-grensesnittprotokollen, med betaling etter bruk, transparente detaljer, ingen skjulte kostnader og umiddelbar tilgang til alle modeller etter påfylling. *** # Om satsmultiplikatorer * **Definisjon**: Satsmultiplikatorer (gruppemultiplikatorer, modellmultiplikatorer, completion-multiplikatorer) er en beregningsmetode i systemet. Hver modell har sin egen uavhengige multiplikator, som ikke direkte gjenspeiler multipler av offisielle priser. * **Prinsipp**: Teoretisk er våre multiplikatorinnstillinger utformet for å opprettholde fullstendig samsvar med offisiell modellprising. * **Les mer**: Besøk [Multiplier Calculation Method](https://www.cometapi.com/console/log). *** # Om prisjusteringer * **GPT-modeller**: Vanligvis synkronisert med offisielle multiplikatorer, med mindre annet er oppgitt. * **Modeller fra andre leverandører**: Multiplikatorpriser vil bli justert i henhold til markedsforholdene. * Hver prisjustering vil bli offentlig kunngjort. For detaljer, følg [Price Adjustment Announcements](https://www.cometapi.com/console/panel). * Du kan abonnere på varsler om endringer i multiplikatorer via e-post på [Subscription Page](https://www.cometapi.com/console/profile). *** # Om samtidighet * **Linjebeskrivelser**: * Plattformen bruker lastbalansering på tvers av storskala klynger og støtter høy samtidighet som standard. * For behov for høy samtidighet eller spesifikke krav til modelltrening, bruk **training**-linjen og kontakt kundeservice for å aktivere relevante modellrettigheter. * **Dedikerte enterprise-linjer**: Støtter høy samtidighet på 30 millioner TPM som standard, med inkludert linjestøtte. * **Overvåking av forespørselsvolum**: Besøk [Request Log Page](https://www.cometapi.com/console/log) for å observere endringer i RPM-forespørselsvolum. *** # Om vedlikehold * **Distribusjon over flere kanaler**: * Når en kanal feiler, bytter systemet automatisk til andre kanaler og prøver på nytt flere ganger. * Hvis en kanal krasjer, vil systemet **automatisk starte på nytt innen 5 minutter**. * **Feilhåndtering**: * Hvis modeller returnerer feilmeldinger i scenarier med høy samtidighet, kontakt kundeservice for hjelp. * **403-feil**: Kan utløses av WAF-forsvarsmekanismen. Kontakt kundeservice for å sjekke om URL-en er blokkert. * **Planlagt vedlikeholdstid**: * **1-5 AM**: Planlagte oppgaver, databasevedlikehold, frigjøring av minne osv. kan forårsake midlertidig ustabilitet eller avbrudd. * **Anbefaling**: Brukere med samtidige batchforespørsler bør implementere mekanismer for gjenoppkobling og lagre forespørselsdata. # Personvernerklæring * **Registrert informasjon**: For å sikre tjenestekvalitet og nettverkssikkerhet registrerer vi brukernes **IP-adresser for forespørsler**, **forespørselsfrekvens** og **bruk av tjenestekvote**. * **Personvernforpliktelse**: * Bortsett fra nødvendig informasjon i tjenestelogger, samler vi ikke inn andre personlige forespørselsdata. * Vi **lagrer ikke innholdet i brukernes forespørsler**, noe som sikrer maksimal respekt for og beskyttelse av brukernes personvern. *** # Rabatter ved påfylling * **Regler**: Jo mer du fyller på, desto større rabatt, med transparent prising og ingen skjulte gebyrer. * Vi bruker aldri taktikker som "ultralave priser" eller "multiplikatorer som er n ganger den offisielle nettsiden". * **Rabatter ved påfylling**: * **Kumulativ påfylling på 3000+ yuan** eller **stabilt daglig forbruk på over 100 dollar**, for enterprise-kunder, kontakt kundeservice for permanente rabatter på påfylling eller forbruk. *** # Om unormale belastninger * **Håndteringstrinn**: 1. Sjekk **forespørsels-IP** i **forespørselsloggene**. * Hvis det er en ukjent IP, kan Key-en din ha blitt lekket. 2. **Løsning**: * Deaktiver eller slett den lekkede API key og opprett en ny. * **Beskytt API key-en din**: Ikke del API keys eller skriv dem inn på ukjente nettsteder. * **Viktige hensyn for open source-programmer**: * Hvis du bruker egenbygde open source AI-programmer, må du sørge for å: * Sette opp nettstedspassord. * Ikke lagre API keys gjennom miljøvariabler; bruk skjemainnsending i stedet. * Endre den karakteristiske informasjonen i **header** og **footer** i open source-programmer for å forhindre ondsinnet skanning og uautorisert bruk. *** # Om påfyllingskreditter * **Forklaring på forsinkelse**: Noen nettverksbaserte påfyllinger kan ha en forsinkelse på 1-3 minutter. Vennligst vær tålmodig. * **Hvis det ikke er kreditert etter 10 minutter**: 1. Kontakt kundeservice med skjermbilder av betaling og ordrenumre. 2. Vi vil behandle bestillingen din manuelt. *** # Kontakt kundeservice * Support: [https://www.cometapi.com/support/](https://www.cometapi.com/support/) * Offisielt nettsted: [https://www.cometapi.com](https://www.cometapi.com)