Documentation Index
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欢迎使用 CometAPI
通过标准 OpenAI 接口协议接入 500+ 模型，按量计费，信息透明，无隐藏费用，充值后即可立即使用全部模型。关于费率倍率
- 定义：费率倍率（分组倍率、模型倍率、补全倍率）是系统中的一种计算方式。每个模型都有独立倍率，并不直接反映官方价格的倍数。
- 原理：理论上，我们的倍率设置旨在与官方模型定价保持完全一致。
- 了解更多：访问 倍率计算方式。
关于价格调整
关于并发
- 线路说明：
- 平台采用大规模集群负载均衡，默认支持高并发。
- 如有高并发需求或特定模型训练需求，请使用 training 线路，并联系客服开通相关模型权限。
- 企业专线：默认支持 3000 万 TPM 高并发，并提供包线支持。
- 请求量监控：访问请求日志页面查看 RPM 请求量变化。
关于维护
- 多通道分发：
- 当某个通道故障时，系统会自动切换到其他通道并进行多次重试。
- 如果某个通道崩溃，系统会在 5 分钟内自动重启。
- 错误处理：
- 如果模型在高并发场景下返回错误信息，请联系客服协助处理。
- 403 错误：可能由 WAF 防护机制触发。请联系客服检查 URL 是否被拦截。
- 计划维护时间：
- 凌晨 1 点至 5 点：计划任务、数据库维护、内存释放等可能导致短暂不稳定或中断。
- 建议：有批量并发请求需求的用户应实现重连机制，并保存请求数据。
隐私声明
- 记录的信息：为保障服务质量与网络安全，我们会记录用户的请求 IP 地址、请求频率和服务配额使用情况。
- 隐私承诺：
- 除必要的服务日志信息外，我们不会收集任何其他个人请求数据。
- 我们不会存储用户请求内容，以确保对用户隐私的最大尊重与保护。
充值优惠
- 规则：充得越多，折扣越大，价格透明，无隐藏费用。
- 我们从不使用“超低价”或“倍率是官网 n 倍”之类的宣传手法。
- 充值折扣：
- 累计充值满 3000 元以上或日均稳定消费超过 100 美元的企业客户，请联系客服获取永久充值或消费折扣。
关于异常扣费
-
处理步骤：
- 在请求日志中检查请求 IP。
- 如果是陌生 IP，你的 Key 可能已经泄露。
- 解决方法：
- 停用或删除已泄露的 API key，并创建新的 key。
- 保护好你的 API key：不要分享 API key，也不要在未知网站中输入。
- 在请求日志中检查请求 IP。
-
开源程序注意事项：
- 如果你使用的是个人搭建的开源 AI 程序，请务必：
- 设置网站密码。
- 不要通过环境变量保存 API key，改用表单提交方式。
- 修改开源程序的 header 和 footer 特征信息，以防止被恶意扫描和盗用。
- 如果你使用的是个人搭建的开源 AI 程序，请务必：
关于充值到账
- 延迟说明：部分网络充值可能会有 1-3 分钟延迟，请耐心等待。
- 如果 10 分钟后仍未到账：
- 携带支付截图和订单号联系客服。
- 我们会手动处理你的订单。